O le tusia o se lelei faaletonu poʻo se lipoti o meaola lapoʻa e umi se taimi e iloa ai ma foʻia ai faʻafitauli i se taimi vave. I lenei tulaga, matou te lisiina ai elemene masani e masani ona aofia ai i totonu o le bug lipoti.
E leai se faʻatonuga faʻapitoa:
O le faʻailoga e taua tele i le mafai ona vaʻai i le le atoatoa i lipoti. Afai o se faaletonu lipotia mea faigaluega o loʻo faʻaaoga e faʻaleagaina ai faʻaletonu, o le ID e masani lava o se polokalama fausiaina numera faʻapitoa e faʻaopoopoina i lesi faʻailoga.
O le aotelega o se aotelega maualuga tulaga faʻamatala o le le atoatoa ma le matauina le aoga. O lenei puʻupuʻu puʻupuʻu e tatau ona avea ma faʻamamafaina o le faʻaletonu ona o le mea lea na vaʻaia muamua e le aufaʻavae poʻo le au iloiloina i le lipoti o le bug.
O le natura o le pona e tatau ona manino tusia. Afai e le malamalama le tagata e faia le iloiloga o le faaletonu ma le mafai ona mulimulitaʻi i le auiliiliga o le faaletonu, o lona uiga masalo o le lipoti o le a toe faafoi atu i le tagata suʻesuʻe fesili mo nisi faʻamatalaga ma nisi auiliiliga e mafua ai le tuai i le toe faʻaleleia o le mataupu.
O le faʻamatalaga e tatau ona faʻamatalaina saʻo laʻasaga e faia e toe gaosia ai le faʻaletonu, faʻatasi ai ma taunuʻuga na faʻamoemoeina ma pe o le a le iʻuga o le suʻega sitepu. O le lipoti e tatau ona fai mai po o le a le laasaga na matauina ai le le manuia.
O le ogaoga o le faaletonu o loʻo faʻaalia mai ai le ogaoga o le faaletonu i tulaga o le faʻaleagaina o isi faiga, pisinisi, siʻosiʻomaga ma olaga o tagata, faʻamoemoeina i le natura o le polokalama faʻaoga. O tulaga ogaoga e masani lava ona tuʻufaʻatasia ma faʻavasegaina i le 4 pe 5 tulaga, faʻamoemoe i le faʻauigaina a le faʻapotopotoga.
O le taimi lava e iloa ai le ogaoga, o le isi o le vaʻai pe faʻapefea ona faʻamuamua le iugafono. O le mea e ave i ai le faʻamuamua e fuafua ai le vave e tatau ona faʻaleleia. O le faʻamuamua e masani lava ona aʻafia le taua pisinisi pei o aʻafiaga i le poloketi ma le ono alualu i luma o le oloa i le maketi. Pei o le ogaoga, faʻamuamua ua faʻavasegaina foʻi i le 4 pe 5 tulaga.
Faitau atili ile Severity versus Priority
E taua le maitauina o se faʻaletonu e i ai se maualuga faigata o loʻo avea foi ma maualuga maualuga, o lona uiga o se ogaoga faʻaletonu o le a manaʻomia se maualuga faʻamuamua e foia le mataupu i se vave e mafai ai. E le mafai ona i ai se maualuga ogaoga ma maualalo faʻamuamua le atoatoa. Peitai, o se faaletonu mafai ona i ai se maualalo faigata ae i ai se maualuga faamuamua.
O se faʻataʻitaʻiga atonu e sese le sipelaga o le igoa o le kamupani i luga o le moli pupulu a o faʻagasolo le talosaga. E le mafua ai se afaina tele i le siosiomaga poʻo olaga o tagata, ae mafai ona i ai ni ono faʻaleagaina i le igoa taʻuleleia o le kamupani ma ono afaina ai polofiti polofiti.
Le aso ma le taimi na tupu ai le faʻaletonu pe lipotia e taua foi. E aoga tele lea pe a e manaʻo e suʻesuʻe ni faaletonu na faʻailoaina mo se faʻapitoa faʻalauiloaina o polokalama pe mai le taimi na amata ai le suʻega suʻega.
E taua tele foi lenei. I le tele o tulaga, e tele ituaiga o polokalama; o faʻamatalaga taʻitasi e tele ona toe faʻaleleia ma sili atu faʻagaioiga ma faʻaleleia atili i isi muamua lomiga. O le mea lea, e taua le maitau o le a le faʻamatalaga o le polokalama faʻaalia le le manuia o loʻo tatou lipotia. Atonu matou te masani ona vaʻai i lena lomiga o polokalama e toe maua ai le faʻaletonu.
Faʻapea foi, e taua lenei, aua afai e ono manaʻomia ona tatou vaʻai i le tagata na lagaina le faʻaletonu, e tatau ona tatou iloa le tagata e faʻafesoʻotaʻi.
O le mea moni, o foliga uma o se polokalama polokalama e mafai ona maua i latou manaʻoga. O le mea lea, a vaʻaia se le pasi, tatou mafai ona vaʻaia mea manaʻoga na afaina.
E mafai ona fesoasoani lea i le faʻaititia o faʻaletonu o lipoti o faaletonu, pe a fai e mafai ona matou iloaina le mea e manaʻomia ai, ona maua ai lea o se isi faaletonu ma le numera manaʻoga tutusa, matou te ono manaʻomia foʻi le toe lipotia, pe a fai e tutusa mea leaga.
Soʻo se faʻamaoniga o le alualu i luma e tatau ona puʻeina ma tuʻuina atu ma le lipoti le atoatoa. Lenei o se vaʻaia faʻamatalaga o le faʻamatalaga o le le atoatoa ma fesoasoani i le tagata e iloiloina, fausiaina ia malamalama lelei i le faʻaletonu.
I lenei tusitusiga na tatou aʻoaʻoina ai faʻamatalaga e tatau ona masani ona tuʻuina i totonu o le bug lipoti. Fausiaina o se lelei lipoti lipoti faʻavavevave ai aʻa mafuaʻaga auiliiliina ma le faʻaleleia o le meaola laʻitiiti.